Qualitätsgütesiegel für den Schweizer Tourismus
Das Programm «Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus» wird von den touristischen Dachverbänden (u.a. auch Car Tourisme Suisse, Car-Groupe ASTAG)unterstützt und hat zum Ziel, das Qualitätsbewusstsein innerhalb der Unternehmung zu steigern und so die Dienstleistungsqualität ständig weiter zu entwickeln. FUNICAR REISEN AG und FUNICAR KURSBETRIEBE AG haben das Qualitätsgütesiegel Stufe I erlangt.

Qualitätsgütesiegel Q1 Mit den Instrumenten der Stufe I können Betriebe ihre Service- bzw. Dienstleistungsqualität entwickeln und sichern. Der einzuleitende Prozess setzt ein grosses Mass an Eigenverantwortung voraus, liefert jedoch rasche und einfach umzusetzende Resultate bezüglich Betriebsabläufen und Verantwortlichkeiten. Das Qualitäts-Gütesiegel Stufe I soll darum auch nicht primär nach aussen wirken, sondern nach innen motivieren. Der Kunde soll Qualität nicht nur über das Signet erkennen, sondern direkt über bessere Dienstleistungen erfahren.
Was bedeutet "Q1" für Sie als Kundin oder Kunde? In den Betrieben, die mit dem Qualitäts-Gütesiegel ausgezeichnet sind, haben Sie als Kundin oder Kunde die Gewähr, dass sich Mitarbeitende und Betriebsleitung kontinuierlich mit dem Thema Qualität auseinandersetzen. Sie sind bestrebt, alles zu unternehmen, damit Sie sich als Kundin oder Kunde wohl fühlen, Ihre Bedürfnisse erkannt und ernst genommen werden.
unsere Qualitäts-Themen sind: Freundlichkeit der Mitarbeiter/-innen Aufmerksame Beratung/Betreuung Zuverlässigkeit Fachkompetenz moderne und gepflegte Fahrzeuge Pikettdienst

Transportlizenz
Das "Bundesgesetz über die Personenbeförderung und die Zulassung als Strassentransportunternehmung" (PBG) und die "Verordnung über die Zulassung als Strassentransportunternehmung im Personen- und Güterverkehr" (STUV) bilden die gesetzlichen Grundlagen.

Mit dem Inkrafttreten des Landverkehrsabkommens ab dem 1. Juni 2002 müssen Strassentransportunternehmungen (Personen & Güter) im grenzüberschreitenden Verkehr eine Lizenz haben. Für gewerbsmässige Transporte (Personen & Güter) im schweizerischen Binnenverkehr wird seit dem 1.1.2004 eine Lizenz benötigt. Wir sind im Besitz der erforderlichen Lizenzen für FUNICAR KURSBETRIEBE AG, FUNICAR EP SA, FUNICAR REISEN AG und FUNICAR TRANSPORTE AG. Kontrollinstanz ist das Bundesamt für Verkehr BAV.

Mitgliedschaft in Fachverbänden
Die Mitgliedschaft in einem Fachverband hilft der Unternehmung einerseits, immer auf dem neusten Stand der Informationen zu sein - andrerseits, im Bedarfsfall optimale Unterstützung zu erhalten und Netzwerkbeziehungen zu pflegen.

FUNICAR REISEN AG und FUNICAR TRANSPORTE AG sind Mitglieder der ASTAG, des Schweizerischen Nutzfahrzeugverbandes.
FUNICAR REISEN AG ist Mitglied von "Car Tourisme Suisse", der Vereinigung der qualitätsorientierten Schweizer Car-Unternehmen (Fachgruppe des Nutzfahrzeugverbandes ASTAG).
FUNICAR KURSBETRIEBE AG ist Mitglied des "VöV", Verband öffentlicher Verkehr.